El mundo de la tecnología de la información y las telecomunicaciones (TIC) ha crecido multiplicándose exponencialmente en los últimos años, Este fenómeno se vió acrecentado con el surgimiento de nuevas aplicaciones y tecnologías, que irrumpieron en la vida de las personas afectando sus costumbres, su forma de relacionarse, trabajar y vivir. Este fenómeno además fue extensivo a lo largo de todo el mundo y cruzó de una forma u otra todos los estratos sociales.

Es por esto que tener un conocimiento amplio de todos los aspectos relativos con el mismo, con quienes usan, proveen, generan estas tecnologías, es un desafío que es indispensable tener claro a la hora de pensar los negocios actuales o proyectar nuevas tendencias.

Zystemática es un organismo generador de conocimiento y facilitador de tomas de decisión, que por su dinámica y flexibilidad está configurado organizacionalmente de la misma manera que el mundo TIC, para dar respuesta a las necesidades específicas de los clientes.